2020 yılında tüm dünyayı etkisi altına alan Kovıd-19 salgını pek çok sektörde dönüşüme neden olduğu gibi insan kaynakları alanında köklü değişimlere neden oldu. İnsan kaynaklarındaki dönüşümün ise en çok dijital mülakatlarda hissedildiği kaydedildi. İnsan kaynakları yöneticisi Ali Rıza Esmen dijital iş görüşmelerinde dikkat edilmesi gerekenler konusunda açıklamalarda bulundu.