Her şeyin görünür ve kamusal olduğu sosyal medya çağında markalar duygusal zekâlarıyla da sınanıyor. Kriz anında ne yapıldığı kadar, insanlara nasıl hissettirildiği de hafızalarda yer ediyor. İtibar yönetimi, sadece kurumsal kimlikle değil; samimiyet, empati ve duygusal rezonans ile bütüncül bir strateji olarak ele alınmalıdır.
Şirketlere duygu odaklı kriz iletişimi stratejisi
Daha fazla TürkiyeTürkiye kategorisinden daha fazla yazı »
- ABD Savunma Bakanı Hegseth: Hegseth: İran savaşının maliyeti 37,5 milyar dolara ulaştı
- Altın fiyatları 4.100 doların üzerine çıktı
- İran’dan ABD’ye uyarı: Nükleer tesislere saldırı savaşı büyütür
- EN DÜŞÜK EMEKLİ MAAŞ ZAM FARKLARI NE ZAMAN YATACAK? 3.522 TL emekli maaş zam farkları hangi tarihte ödenecek?
- SÜPER LOTO SONUÇ SORGULAMA EKRANI: 21 Temmuz Süper Loto sonuçları nereden ve nasıl sorgulanır?